Hier is Lisa (verder aangeduid als wij), gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Deze worden vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerkt. Bij verwerking houden wij ons aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten u heeft. De verklaring is van toepassing op de website Hier is Lisa, gerelateerde subdomeinen en bijbehorende diensten.

Laatste update: 5 mei 2025

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt. Het gaat onder andere om:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Gegevens over uw activiteiten op onze website
– Gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren of in correspondentie

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
– Het versturen van nieuwsbrieven en e-mailcampagnes
– Het verzenden van aankoopbevestigingen, downloads en andere transactiegebonden communicatie
– Het beheren van mailinglijsten
– Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van gebruikersgedrag
– Het analyseren van de effectiviteit van mailcampagnes
– Het beantwoorden van vragen of verzoeken
– Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming of op grond van een gerechtvaardigd belang. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

3. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij een bewaartermijn van 24 maanden voor websitegegevens, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

4. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Wij maken onder andere gebruik van de volgende verwerkers:

– ActiveCampaign voor:
  – het versturen van nieuwsbrieven en e-mailcampagnes,
  – het beheren van mailinglijsten,
  – het verzenden van aankoopbevestigingen en andere transactionele e-mails,
  – het meten van de effectiviteit van mailings.

– Evolve.me voor het aanbieden en analyseren van quizzen op onze website.
– Google Analytics voor het verzamelen van geanonimiseerde statistieken over het websitegebruik.

5. Doorgifte buiten de EU

Wanneer wij uw gegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de regels van de AVG. Dit houdt in dat wij passende waarborgen treffen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers. Daarbij maken wij onder andere gebruik van:
– Functionele cookies: voor het correct functioneren van de website
– Analytische cookies (o.a. via Google Analytics)
– Trackingcookies (bijv. via ActiveCampaign), indien u hiervoor toestemming geeft

U kunt via uw browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen. Voor trackingcookies vragen wij via een cookiebanner expliciet toestemming.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens tegen te gaan. Voorbeelden hiervan zijn:
– Toegangsbeveiliging en tweestapsverificatie
– Versleuteling van gegevens (SSL)
– Regelmatige back-ups
– Toegangsbeperking tot persoonsgegevens

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, over te dragen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten, neem dan contact met ons op via info@hierislisa.nl.

9. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die websites. Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen.