Inhoudsopgave
Als impactondernemer wil je vooral het verschil maken. Hiervoor is het nog belangrijker om mensen mee te krijgen in jouw verhaal. Hoe zorg je dat je mensen aan je missie bindt? Hiervoor heb je een sterke boodschap nodig die aanspreekt en raakt. Maar hoe zorg je ervoor dat je boodschap écht aankomt? Dat je team weet waar jullie voor staan? En dat klanten zich verbonden voelen met je missie? Het antwoord is verrassend simpel en toch onderbenut: een manifest. Een manifest is meer dan een inspirerende tekst. Het is een krachtige leidraad die richting geeft aan alles wat je doet. Of je nu net begint met ondernemen of al een team runt: een manifest maakt het verschil. Daarom gaan we er in dit artikel er dieper op in.
Wat is een manifest precies?
Een manifest is een krachtig document waarin je als ondernemer (of meerdere ondernemers die samenwerkingsintentie vastleggen) verwoordt waar je voor staat, waarom je doet wat je doet en welke waarden leidend zijn in je keuzes. Het is geen marketingtekst, maar een eerlijke, vaak rauwe uitdrukking van je missie en overtuigingen. Het laat zien wat jou drijft – voorbij winst of groei – en maakt je visie tastbaar voor je team, klanten en partners. Een goed manifest zet richting, biedt houvast en trekt de mensen aan die jouw idealen delen.
Neem bijvoorbeeld NLdigital, een branchevereniging van 600 digitale bedrijven. Zij roept op tot historische productiviteitssprong door digitalisering. Deze dringende oproep tot actie is verwerkt in een overzichtelijk document van 15 pagina’s. In het kader van TLDR (too long didn’t read) staat er een verkorte variant op hun website gepresenteerd.
Een ander voorbeeld is Springtij, een vereniging dat mensen verbindt die het verschil maken in Nederland. Zij hebben hun Manifest ook in zowel een document van 11 pagina’s, alsmede een verkorte versie op hun website.
Het Utrechts Landschap pakt het nog slimmer aan: hun manifest, dat is vormgegeven op een overzichtelijke pagina, eindigt met een donatievraag. En dat is erg slim en verstandig als je mensen wilt meenemen in je missie!
Richting en focus voor jou en je team
Met een manifest heb je altijd een kompas bij de hand. Het helpt bij keuzes maken, van klantselectie tot samenwerking. Je weet precies wat wel en niet bij je past. Voor teams geeft het bijvoorbeeld zo duidelijkheid en voorkomt het eindeloze discussies over koers of prioriteiten. Het helpt ook bij het in stand houden van een groter doel: keep your eyes on the price!
Klanten kiezen op gevoel
Klanten kiezen vaak op gevoel, omdat beslissingen zelden puur rationeel worden genomen. Mensen willen zich herkennen in een merk en voelen dat hun waarden, dromen en verlangens aansluiten bij wat jij aanbiedt. Het brein verwerkt emoties sneller dan feiten, waardoor een eerste indruk of onderbuikgevoel vaak zwaarder weegt dan cijfers of specificaties. Een product of dienst kan inhoudelijk nog zo goed zijn, maar als het niet klopt met het gevoel dat iemand erbij krijgt – bijvoorbeeld vertrouwen, inspiratie, enthousiasme of juist veiligheid – dan haakt diegene af. Juist dát maakt emotie en beleving zo bepalend: klanten willen geraakt worden, zodat ze niet alleen een aankoop doen, maar ook een verbinding aangaan met jouw merk.
Aan jou dus de schone taak te zorgen dat ze zich verbonden voelen! Omdat de missie zo sterk naar voren komt in een document als het manifest, is dit een mooi middel om in te zetten. Let op: het is wel slechts een van de vele mogelijkheden. Uiteindelijk zijn er een aantal andere communicatiemiddelen waarmee je de overtuigingskracht versterkt. Maar wanneer je een manifest hebt, is de communicatie hiervan al makkelijker.
Positionering zonder poespas
In een markt waar iedereen roept dat ze de beste zijn, val jij op door eerlijk te zijn. Een manifest is geen verkooppraatje, maar een intentieverklaring. Dat voelt echt en maakt je merk menselijk en herkenbaar. Je presenteert dus jullie intentie richting de maatschappij.
Manifest maken? Begin hier
Wanneer je ook een manifest voor je eigen onderneming wil, is het vooral ‘een kwestie van’ het volgen van de volgende stappen. Mijn tip overigens: doe dit niet alleen! Het is namelijk makkelijk om in je eigen bubble te blijven hangen, waardoor je onvoldoende reflecteert hoe je boodschap overkomt. Door met iemand anders te brainstormen, zul je tot vragen komen die helpen de tekst scherper en dus doeltreffender te krijgen.
Start bij je missie
- Waarom besta je als bedrijf?
- Wat is het grotere probleem dat je wilt oplossen?
- Wat is jouw bijdrage aan een betere wereld (hoe groot of klein ook)?
Schrijf dit op in simpele, duidelijke taal. Voorbeeld: “Wij bestaan om te laten zien dat duurzaam leven niet ingewikkeld of saai hoeft te zijn, maar juist leuk en de basis van ons dagelijks leven.”
Vertaal je kernwaarden
Maak 5–7 kernwaarden concreet. Denk aan woorden zoals eerlijkheid, lef, creativiteit, duurzaamheid, vrijheid. Maar: maak ze tastbaar in je manifest, niet alleen als losse woorden.
Voorbeeld: niet “duurzaam”, maar: “Wij kiezen voor oplossingen die de aarde lichter belasten, ook als dat meer moeite kost.”
Schets je visie
Wat zie jij voor je als je missie lukt? Hoe ziet de wereld, jouw branche of het leven van jouw klant er dan uit?
Voorbeeld: “Wij geloven in een wereld waar kleine ondernemers niet overvleugeld worden door grote spelers, maar juist floreren door hun eigen unieke stem te laten horen.”
Maak het persoonlijk en herkenbaar
Gebruik “wij geloven”, “wij kiezen”, “wij doen” of “wij staan voor”. Daarmee maak je het direct en betrokken. Een manifest is géén neutrale tekst, maar een statement.
Tip: schrijf alsof je tegen je ideale klant praat of alsof je een speech houdt.
Durf stelling te nemen
Een manifest zonder scherpte blijft vlak. Benoem ook wat je niet wilt of waar je tegen ingaat. Dat maakt het onderscheidend en herkenbaar.
Voorbeeld:
- “Wij weigeren eenheidsworst.”
- “Wij geloven niet dat groei ten koste moet gaan van mensen of planeet.”
Houd het kort, maar krachtig
Een manifest hoeft geen boekwerk te zijn. Vaak is 1 A4 meer dan genoeg. Denk aan:
- 1 krachtige openingszin (jouw missie in één klap).
- 5–10 korte statements (waarden, keuzes, overtuigingen).
- Een slotzin die inspireert of oproept tot actie.
Maak het zichtbaar
Een manifest werkt alleen als je het deelt. Denk aan:
- Een aparte pagina op je website (“Ons Manifest”).
- Deel stukjes ervan op social media.
- Gebruik uitspraken uit je manifest in presentaties, brochures of zelfs op kantoor/posters.
Dit is een voorbeeldstructuur
Om je nog meer te helpen bij het opstellen van een manifest, kun je deze structuur volgen.
- Opening: waar geloof je in?
“Wij geloven dat ondernemen de wereld kan veranderen.” - Wat je wilt bijdragen:
“Wij helpen ondernemers hun unieke stem te vinden, zodat ze impact maken én klanten aantrekken die echt bij hen passen.” - Statements (waarden & keuzes):
Wij kiezen voor eerlijkheid, ook als dat schuurt. Wij zeggen nee tegen standaardoplossingen en ja tegen creativiteit. Wij geloven dat duurzaamheid de norm moet zijn, niet de uitzondering. Wij omarmen leren en groeien, ook als dat fouten betekent. - Slotzin (oproep of belofte):
“Wij zijn er om lef terug te brengen in ondernemerschap. Doe je mee?”
Schrijf eerst rauw, schaaf later bij. Begin gewoon met zinnen die in je opkomen; later polijst je het. Wees ook niet bang om emotie te gebruiken. Juist dat raakt mensen. Zorg ook dat je manifest past bij je tone of voice. Ben je rebels? Maak je zinnen kort en pittig. Ben je meer warm en verbindend? Gebruik vloeiendere taal. En tot slot, test het. Laat het lezen door iemand die jouw doelgroep vertegenwoordigt: “Raakt dit je?”
Beantwoord deze vragen en je hebt de basis van jouw manifest!
Tot slot
Een manifest is dus geen luxe, maar een praktisch instrument om je merkidentiteit scherp neer te zetten. Het helpt klanten om sneller te voelen: ja, dit past bij mij! Ik heb er voor mijzelf ook een geschreven. Dit vind je overigens hier.